３社ともテレビコマーシャルで有名な某大手引越し業者です。
引越しの見積もりは、必ず数社から取り、検討するのが鉄則ですが、引越し初心者の私はすでに初めから大失敗。

引越し見積もりの担当者に「今日、この場で決めていただければ更に割引しますよ」という甘い言葉にまんまとつられてしまいました。
後から来るはずだった２社はもちろんキャンセルです。

初めての引越しですので、選んだ引越し業者のサービスの「どこがよくて」「どこがよくなかったのか」わかりません。
トラブルをトラブルとわからないのです。
これは、２度目の引越しで初めて感じることになります。

作業の丁寧さ、早さ、どんな細かいことでも確認してくれる誠実さ。
例えば、２度目の引越し業者。
作業員が電球を割ってしまったのですが、気付いたその場で私に申し出てくれました。
家具を運び込む際に新居の扉についた小さなキズにも、その場で素早く修正し、これで納得いかない場合は対応できる保険があること、 その手続きと保障内容もきっちりと説明されました。

１度目の引越しと２度目の引越しの距離はほぼ同じ。
荷づくりサービスの内容も同じ。
荷物の量は２度目の引越しでは家族がひとり増えていました。

それなのに引越し料金は２万円の差が。
２度目の引越しのほうが距離・サービス内容が同じでも２万円安かったのです。

引越し業者によって料金は交渉次第なのがよくわかりました。
トラブル時の細かい確認は見積もり検討の必須条件なのです。