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契約時のトラブルを避けるための知識

消費者側が知識をある程度身に付けておくことで契約時のトラブルを避けることができます。

  • 見積りの段階で安易に「決めます」と言葉に出さない。
    見積りの段階で安易に書類に捺印をしない。
    数社を比較して結論を出してから決定の意思を伝えることが最も重要です。
  • 引越しまでの日数が少ない時もトラブルが起きやすいケースです。
    あなたの焦りを逆手に取る引越業者もあるようです。
    見積り時に「とりあえずダンボールを置いていきますから」と言われたらあなたはどうしますか？
    「正式にあなたの会社に決定してからお願いします」ときっぱり断りましょう。
    無料だからと言われて受け取ったダンボールでも、キャンセル時には料金を請求されたりとトラブルに発展してしまうケースがあります。
  • 安さだけが売りの白ナンバー業者は選ばない。
    引越しには、緑ナンバーが基本です。
    緑ナンバー業者の約９割が各都道府県のトラック協会に加盟しています。
    運輸局の許可を得て、かつ各都道府県のトラック協会に加盟している業者を選ぶと安心です。
    ただし、転勤、入学が多くなる季節、 繁忙期には陸運支局の許可を得た白ナンバーのトラックを使用する場合や一時的にレンタカーを使用する場合があります。
    しっかりした引越し業者なら陸運支局の許可を得ていることを説明・証明するでしょう。
    基本的には白ナンバープレートは有償行為ができません。
    取扱業者が白ナンバーの車輌を使うと違法行為になります。
    白ナンバーと知っていて引越しを依頼した場合は、事業者も消費者も処罰を受けます。

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