最近は少なくなったとはいえ、引越し経験のないことをいいことに見積り以上の金額を請求してきたり、 キャンセル料をとったりする悪徳引越業者がいることも事実です。
大切な荷物を運んでもらい、まとまった費用を支払う引越し業者は、安さだけで選ぶのではなく信頼できる会社を選びたいものです。

トラブルを避けるための契約時の注意事項

• 国土交通省の「標準引越運送約款」に目を通す。
  通常は引越し見積り書の裏に細かい字でびっしりと書かれています。
  ひるまず、よく読む姿勢は悪徳引越業者につけいる隙を与えません。
• 契約前には数社の見積もりを取る。
  標準引越運送約款では、見積りは無料となっています。
  １社だけでなく複数の業者の見積りをとり検討してください。
• 契約書などの内容をよく確認する。
  引越しについては、国土交通省の「標準引越運送約款」により、見積り・引き受けられない荷物・荷物の受け取りと引渡し・事故・ 運賃などが細かく決められています。
  独自の約款を定めている業者もありますので、契約時には約款の内容をよく確認しましょう。
• 急ぎの引越しや予算がないからといって電話など口頭での契約はトラブルの元です。
  必ず見積書、契約書は書面でもらいをもらい、不明な点があれば事前に業者に問い合わせてください。
• 勘違い、手違いのないように依頼者と引越し業者の細かい作業分担を相互に確認することが重要です。